易学家王二毛是八字高手,当代八字预测最准的大师
自古英雄出少年里面的女娃江孩是谁扮演的
徐美玲 在1982年就出演了《自古英雄出少年》中的江孩,还得过全国青少年武术女子组冠军。她从事武术训练与教学已多年,每年还到国外推广健身气功。目前是浙江传媒学院工体部的老师。
电影自古英雄出少年。里面的大丈夫的扮演者是谁呀?
别费劲了,脚踏实地吧,要是求佛就有财,那大家天天别干别的了。
如果您非要求,佛教倒是有个布施功德,意思就是你捐出去的越多,回报越多。
遇到不服小区卡口工作人员管理的人,应该怎么办?
2023新气象。对于不少职场发展顺利的朋友来说,新踏上领导岗位,既兴奋又忐忑。
兴奋的是自己的职级和薪酬待遇都上了一个台阶,今后的发展空间愈加宽广。忐忑的是,自己是新手领导,不知道该如何管理手下。最怕遇到的就是那些仗着自己老资格,不服管的员工了。
所以对于新上任管理岗位的人来说,学会职场沟通技巧,是件必要且对自己帮助极大的自我投资。
新手领导易犯的错误:趾高气昂,宛如初入武林的毛头小伙
大多数情况下,新手领导易犯的错误不在于技术,而是心态。
新手领导,初获权利,却没有管理经验,很容易进入“虚张声势”的误区。就好像初入武林的少侠,手持宝剑进入饭馆。没人挑衅,他也要大声吆喝,顺势把宝剑“啪”在桌上,试图吓傻众人。
后人把这称之为:职场“新官上任三把火”。
但当这名少侠经历了众多武林纷争,也成为了高手之后。他就低调了,时常隐匿于人群之中,轻易不亮出自己的宝剑。
此时,便将自己修炼为“德艺双馨”的老领导了。当然,在其中也一定经历不少的腥风血雨。
那么今年我们要谈的技术,可以帮助大家少走弯路。一上任,既是“巅峰王者”。只要你能够做到这二点:
一、抑制自己的“翻正反射”,体现出自己的技高一筹
你有没有在听同事或身边朋友表达观点时,觉得对方说的不对,很想要指责或是去反驳他?
在生活中,这样的做法,最多会让你少个朋友。大家从此避免往来就好。
但在职场,你很有可能因为反驳或批评下属,失去人心。一个不受下属爱戴的领导,带不出具有凝聚力的团队。当你指挥不动你的下属时,你会很心累,更会有挫败感。
那么,当我们想要反驳下属的观点时,我们应该怎么做呢?
在《动机式访谈手册》中,就谈到了一个方法:你要做的不是简单的否定对方的想法,而是要去帮助他发掘真正有利于事件发展的正向动机。
近来拼多多员工回家路上猝死的新闻,引起了不少关注《恋爱|大学》。那么对于员工义务加班这件事,管理层和员工层,历来观点不一。
管理层总是希望动用最少的部门预算,获得最大的部门收益。但对于员工来说,义务加班这件事,实质上是损害了个人的利益。
对于这样的需求矛盾,领导如何处理,就很能显露出管理水平了。
在提议大家加班后,员工对于新上任领导,会有挑战,很自然会有人发声:“加班不给加班费,也应该调休。”
此时,作为新上任的领导,很容易就会启动“翻正反射”,即:通过反驳或批评的方式,试图将员工的想法统一。
这会有两种结果:1. 员工碍于你的权利,口服心不服。2.员工当场翻脸,让你下不来台。事后,你打算秋后算账。这又是一种双输。
现在,让我们试试《动机式访谈手册》中的方法:
1. 合作。在开口前,要理解员工与你是合作关系,你们是站在同一阵营的。如果反感员工的言论,则很容易将员工摆到敌对的位置上。那么谈话关系,还没建立,就注定了失败。
2. 接纳。接纳员工的观点。站在他的角度,这么想是很正常的事情。毕竟,我们都厌恶自己的时间,被他人无偿占用。
3. 绝对价值。在讨论这个话题前,要看到每个人在部门中的价值。如果你看到了他们的价值,你与他们的谈话内容就会更言之有物。
4. 自主性。引用一句谚语是:我能够带你到水源地。但我并不能强迫你低头喝水。在管理中要区分“控制”和“影响”。你可以通过激励,去影响你的员工。但你无法仅靠权利,试图去控制员工。因为哪里有镇压,哪里就会有反抗。
5. 唤出。引出员工自己的意见和解决方法,帮助员工变得更优秀。员工是对自己实务最了解的人,并且每位员工都有自己的绝对价值。做领导要看到这样的资源,并顺势运用,切不可与之做对抗。
我们可以按照这个方法,来模拟一下现场领导的应对:
员工王二毛:“领导,您是新来的。可能不知道,我们每个人上班时间都是满轴转。现在还让我们义务加班。我们可受不了。拼多多那事,大家都知道,对吧。领导您也不希望我们这,有人也出事吧?”
领导的策略式回应:
回应一:“听到王二毛这么说,我能明白眼下大家每个人的工作量。我们每个人也是需要劳逸结合,才能更好的积蓄精力。”(接纳)
回应二:“部门也需要大家。就像王二毛的财务技能,李四的销售也是没的说。”(绝对价值)当员工感到自己的价值被领导看到并赞赏之后,自己对领导和工作的态度,也会从消极转变为积极。
回应三:“我和大家一样。也想把工作和生活区分开。会生活,才能更好的工作。这次公司会动员大家都义务加班,确实是面临着业务难题。共克时艰,是一个口号。但在一起加班的过程中,我们每个人的专长都能够得到施展。这个坎过去了,大家的成绩,都会被记录。但我还是那句话:大家自己做决定。我个人的决定,是同意加班。我也希望各位能够相互守望,相互支持。”(自主性。我影响你,但我不控制你)
回应四:“王二毛,你提出的加班费和调休,是为自己争取利益,也是为大家求个公正对待,是吧?”
王二毛:“是。领导,别人不敢说的。我王二毛就敢说。”
领导:“对,你希望我们都能够得到公平的对待。在得到公平对待的情况下,大家伙能够更有干劲。”
王二毛:“那是当然的。我们对工作都很认真。公司这么对我们,真是不厚道。”
领导:“我明白,如果公司能够认真的对待大家的劳动报酬。大家也不会有现在的情绪。”(化解员工将情绪指向于你)“我会为大家去争取。如果这次我们部门的数据表现优异,我说话的底气就更足了。我在这里表态,我个人会加班,为数据优化做努力。我们是一个团队,多一个人,就多一份战果。还有谁愿意加入我,为自己,为我们部门争取利益?”
王二毛:“领导,冲你这么说。我就试试。算上我一个。”
通过回应四,唤起员工的工作意愿,朝向设定的同一个目标努力。此时,你不但化解了员工对你的挑战和负面情绪,还敲响了战鼓,拉着员工一起朝前冲。
这个过程,向大家展示了新上任之后,面对员工的挑战,最佳的选择不是:强势的态度,而是有沟通策略的谈话。
没水平的领导,当面骂员工,背后被员工骂;
有水平的领导,当面化解员工的敌意,并肯定员工的绝对价值,唤起员工对工作的积极性。
二、实现自己的心态“蜕变”
有的管理者,会认为自己没有太多的时间跟员工扯“情怀”,说话就要一针见血。如果遇到跟你性情相投的员工,这样的做法,或许会有效果。但在人际沟通方面,每位员工所适应的风格,都是不一样的。
以前知名作家韩寒,年少成名。上电视台接受采访的时候,跟现场观众直接开怼。
观众:你怎么来和他相比?
韩寒:我没有想过要和他相比过。你又怎么知道我要枯竭了呢?
观众:因为你生活的积淀,远远不如他深厚。
韩寒:那你又怎么知道我生活的积淀,不如他深厚呢?
观众:因为你的年龄没有他大。
韩寒:那我想问你几岁了?
观众:我今年30。
韩寒:但我似乎听出来,你的积淀还不如我深厚。
当年韩寒的张狂与叛逆,让观众们记忆深刻。
现在年近40的韩寒,再次面对镜头时,就说道:“我以前是绝对不喝酒的。不论是朋友还是家人聚会,这是我的坚持。但现在,我发现有的你很难坚守。就像车队比赛结束了之后,队友、维修师傅都在一起。我就会情不自禁的过去敬酒”。
这就是一种心态的蜕变。在不成熟的时候,我们大多只顾全了自己的需求。但在成熟了之后,我们更多会从大局考虑,要照顾的更多是大家的需求
自古英雄出少年?
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