交流和沟通在我们的日常生活中是必不可少的,可是有些人却不会说话,明明是为了他人好,可是说出来的话却让人生气,这样的人我们一般都称之为低情商。相反,那些高情商的人,在生活中不仅把说话当成一门艺术,还能结交到不少的朋友,那么高情商的人是如何说话的?
说话,看起来是一件很简单的事情,但其实却包含着一门大学问。情商高的人,他们深知好好说话的重要性。情商高的人,往往善于发现别人的好,也不吝啬于赞美别人。这些发自内心的称赞,更容易拉近人与人之间距离。
情商高的人,即使在吵架的时候也能做到好好沟通。人在激动的时候,说出来的话有70%都是情绪,只有剩下的30%才是内容。吵架的时候,屡次占上风的那个人并不是高情商。真正高情商的人,是能在最生气的时候,也可以把最伤人的那句话吞下去,避免冲突的恶化。
其实,很多事情的成与败,就在几句话之间。说话是世界上最简单的事,动嘴就行;说话也是世界上最难的事,如果方式不对,则事倍功半,与想要达到的效果相去甚远。可以说,很多事情的成败,就在寥寥几句话之间。
而且同样的一件事,用不同的沟通方式,最后达到的效果截然不同。
低情商的人,在沟通中只考虑到自己,有什么说什么,不懂得运用技巧迂回婉转地达成目的;而高情商的人,懂得在沟通中懂得换位思考,具有共情能力,通过有技巧的话术,不仅达到自己预想的目的,还让别人感到舒服,最终实现双方共赢。
高情商的人都懂得尊重别人,不随便让人难堪,不轻易指责他人。每个人的背景和经历不同,性格和脾气不同在所难免,有人让你如沐春风,有人让你难堪不爽,凡事斤斤计较只能显得小气,遇事冷静宽容一点方显大度。
总而言之,学会说话,是一项十分基本的、也非常容易从中获得好处的技能,它能帮助你用最小的成本,更快地得到成功。