近日,浙江杭州,一男子在大悦城负1楼商场购买了一个原味土司面包,第2天早上打开,发现面包存在发霉迹象,发霉的点非常明显。
于是这名男子打了市长热线进行投诉,投诉不久后竟然接到商家的电话,商家问,你们要怎么赔偿?男子询问如何得知投诉举报情况的时候,商家直言不讳的告诉他,从当地市场监管部门得知的。
按照流程,男子向热线投诉之后,热线将问题转述给杭州市某区市场监督管理局,市场管理监督管理局进入这家商场进行调查。
根据我国相关法律规定,行政部门应当采取相关措施保护举报人的个人信息,不得泄露或者故意将举报人的个人信息告诉给被举报人或其他第三人。市场监督管理部门有内鬼啊,希望将他揪出来,此风不可长。
这名男子的维权思路也是非常奇葩,发现面包存在发霉的迹象,应当向当地市场监督管理局进行投诉和举报,由市场管理局直接调查,竟然一下子搞到市zhang热线。
如果这名内鬼被揪出来,当然需要面临相关法律制度的处罚,根据公职人员监督和管理的相关规定,如果是一名公务人员违反相关法律规定,将举报人的个人信息对外泄露的,属于违法行为,至少应当给予降级甚至撤职的处分。
商场给出的答复是,经过他们的自查,发现超市根本不存在面包发霉的迹象,如果存在面包发霉,应当是同批次的面包都发霉,但是经过自查根本不存在,他们否认面包是他们商场售出的。自说自话罢了。
现在的商场监控视频系统非常发达,这名男子是否去了这家商场店内购买了面包,其实通过视频视频监控就能看得出来,而且如果这个面包的包装都存在,可以进行鉴定,所以即便商家已经做好了万全的准备,否认这件事情,但最终也抵挡事实真相的水落石出,当然这取决于当地市场管理部门是否大力调查。