江苏无锡,正在送单的外卖小哥在路边被民警拦下并带回了警局,身边的群众看得一脸懵:这个小哥不是在送外卖么,怎么被带走了?
原来,这名小哥今天的外卖单子比较多,许多顾客都在给他打电话不停地催单。小哥看着这么多电话心里又烦躁得不行,直接将自己的手机设置成了转接122模式。
正在工作的民警一直接到不同的电话,无一例外这些电话都是在问自己的外卖到哪里了?这接二连三的电话把民警弄懵了,仔细探查了一番,发现是一名外卖小哥把自己的电话设置了转接,于是顾客的电话纷纷打到了派出所。于是民警顺着电话将小哥带回来问话。
看完整个新闻不得不夸一句太有才了,该小哥胆子也是大得很,直接设置转接,自己轻松了,可把民警累坏了。
透过这件事情,我们不难看出,出现被无数顾客催的现象只是因为他过于贪心,想要赚更多钱,于是就一次性接了许多单,而忽略了送餐的时间成本和顾客要求。
而小哥在被带回之后竟然说自己是因为被顾客打电话催得烦了才设置的转接,这不难看出,该小哥的心里承受能力不强。对于时间和路线也没有做很完善的规划,于是这就导致不停地被催单。
身为一名外卖员,在想要挣更多钱的前提下,我们更应该保证自己是否能够按时送到。外卖不同于其他物品,时间是很重要的,如果太晚会影响食物本身的味道。所以外卖人员应该考虑好时间、地点的因素,避免发生频繁迟送的事情。
其次,外卖小哥因接受不了被催单设置转接,非法占用了公共资源。如果说因为有危险情况拨打110时出现无故占线,事情的后果是难以估量的。
因此,我们做任何事情都应该量力而行,而不是盲目的一口气全部接下来,这样不仅不能获得好感,还会给自己带来麻烦。