恋爱秘籍这件事发酵几天了，而最好的一个回应还得是领导回应。4月12日，海南省委副书记、海南省人民政府省长冯飞回应了此事。
冯省长说，这件事情我们将深入调查，依法处置，及时回应社会的关切。
冯省长算是抓住了此事痛点，也了解网络舆情生态，回应应对准确，其实，这也是这两天我们关注《恋爱|大学》这件事的出发点和着眼点一样，这样问题不能和稀泥，这样问题不能不了了之，这样问题必须有个明确说法。
一个事件，可能会影响一个地方的形象，所谓一天臭鱼腥一锅汤，如果烙印打下，想要改善面貌，改变形象，势比登天。
就旅游来说，大虾，雪乡，导游，这几个关键词就是以前舆情的后遗症。现在又来了一个海胆，成了难兄难弟。
那么省长所说的深入调查，依法处理指的是什么呢？我认为是两个调查：第一个调查，就是餐厅的海胆蒸蛋里，到底有没有海胆，这个问题，实际上已经无解，因为，从证据上，再也不可能复制原来那六个海胆蒸蛋了，而此后海胆蒸蛋是否有海胆，或者当时调查实验海胆里是否汁多肉少，都没有证明力。
现在那六个海胆蒸蛋不知道是否封存，如果警方封存了，这是专业做法，可以鉴定这里面到底有没有海胆？如果是餐厅自己封存了这六个蛋，那么还要证明此蛋是彼蛋，只是可能机会不再有了。
另一个调查应该调查官方是怎么样调查的，为什么网民都不买账官方通报？官方通报主要有四点，可以看出，写这个通报的人，不懂网络舆论为什么会发酵？也不知道大家为什么会痛恨餐厅，因为这里面涉及到大众同理心，共情心。
而官方回应，从网民角度，就是站在餐厅立场，为餐厅辩护，所以网民不认账，尤其有的内容就是诡辩！
第一，该饭店明码标价，秤也正常，没有掉包掺假，怎么证明没有调包掺假？顾客质疑就包括调包，那么官方是怎样得出这个结论的？
第二，“再闹走不出去”的那个人，不是服务员，“可能”是路过上厕所的食客。既然可能，那么可不能，为何官方通报并未查证而是可能的结论？既然调查就应该是板上钉钉，一是一二是二，钉是钉铆是铆，不允许大概可能差不多。
第三，而警察“护送”游客回宾馆，也是因为看他们没车回去好心帮助他们返程。一个结果多个原因，那么怎样才能构成准确的因果关系而不是制造因果？其中的奥秘在于网民怎么看，而不是官方怎么说，这事千万不要自以为是，其实这事并不重要，本来也是警察做好事，但是在这个语境下，这么一辩论，味道就不一样了。
第四，本地这个季节海胆汁多肉少！汁多肉少预判会成为网络热词，这句话在网民看来，就是替餐厅辩护，既然有海胆蒸蛋这道菜，既然这道菜名字不是海胆汁蒸蛋，那么官方汁多肉少这句话就是一个笑话！
我们还是一起期待冯省长所说的深入调查，依法处理吧，相信省长不是在放空炮。
